为深入贯彻中央八项规定及其实施细则精神，认真落实《中共Betway必威手机版委员会关于印发< 关于进一步加强和改进管理与服务工作作风建设的意见>等文件的通知》（武大办字[2018]14号）文件要求，确保以“抓管理、转作风、促服务”为主题的管理与服务工作作风建设落地生根、见行见效，特制定本细则。

人员聘用与管理

第一条 根据学院发展规划和岗位需求，按照当年学校公开招聘管理（含学生辅导员）岗位人员的通知要求，进行公开招聘。招聘程序严格按照学校的有关要求执行。新聘人员实行人事聘用制度。

第二条 党务、行政、教学管理在编人员纳入学校职员制范围进行管理；聘用人员按照学校人事聘用制管理；院内转岗到办公室的人员依照办公室统一管理。辅导员实行教师和管理干部身份的双重管理，可以同时进行专业技术职务、各级行政岗位评定。

培训与提高

第三条 岗前培训。办公室新进人员必须参加学校、学院举办的岗前培训（新任辅导员必须参加由学校统一组织的辅导员岗前培训），培训合格方能上岗。

第四条 业务培训。办公室人员应积极参加学校组织的岗位培训和学院组织的业务培训；视工作需要报经学院主管领导批准，可参加各级教育行政主管部门组织的办公室业务培训。培训重在提高岗位综合能力，特别是公文写作与处理、办公自动化与档案管理、政策理论和法律法规知识、工作艺术与方法等。

纪律与考勤

第五条 严格政治纪律和政治规矩。坚定理想信念，严守纪律和规，强化党规党纪意识和宗旨意识。加强政治理论和形势政策学习，加强自我约束和监督管理，不得以任何形式传播不利于发展、不利于团结和不利于稳定的言论。

第六条 严格组织纪律。坚持党的民主集中制和学院党政共同负责制，坚决执行党政联席会议决议和决定，坚决服从组织决定，服从领导安排，坚持请示报告制度。

第七条 严格工作与学习纪律。办公室人员应按时上下班，不迟到，不早退，上班期间不做与工作无关的事情；带头按时参加政治学习、教职工大会、相关会议和各项活动；严禁违规收受礼品、礼金及其他消费卡；严禁借公务差旅之机公费旅游或者以公务差旅为名变相旅游。

第八条 严格考勤管理，严格请假和外出程序，严格出入境管理。办公室人员请事假一天以内，由办公室主任批准；请事假15天以内，由分管院领导签字，报主管领导审批；请事假15天以上，由院领导签署意见后报人事部批准。副主任以上干部请假由分管院领导批准。请假一律提交书面申请。办公室人员出差，由分管院领导签字，报主管领导审批。婚育假、探亲假、病假、丧假、工伤假等按学校有关规定执行。

第九条 考勤管理与年终绩效挂钩。设立办公室全勤奖，额度为办公室年终绩效的10%。在考核合格的前提下，全年事假累计不超过5天（含5天），病假累计不超过15天（含15天），发放全部全勤奖；全年事假累计5天以上、10天（含10天）以内，病假累计15天以上、30天（含30天）以内，发放全勤奖的70%；全年事假累计10天以上、20天（含20天）以内，病假累计1个月以上、2个月以内，发放全勤奖的50%。超过规定上限，不发全勤奖。

工作制度

第十条 严格岗位责任制。根据职责范围和岗位分工，明确岗位工作权限、工作要求及工作目标，职责和任务分解到人。工作人员必须严格履行岗位职责，各司其职、各负其责、协同配合。

第十一条 严格“一岗多责”要求。办公室人员既要做好本职工作，又要履行安全工作、保密责任，还要承担党风廉政建设责任。要积极探索做好新时期办公室工作的方式、方法和路径，做到守土有责、立行力改，想方设法把各种问题解决在职责范围之内。

第十二条 坚持首问责任制。首先被问到、首先出面接待来访者的工作人员为首问责任人。对属于自己职权范围内的事项，首问责任人应按照有关规定和程序及时予以解答、办理；对不属于自己职权范围内的事项，应主动告知并帮助其与相应业务负责人取得联系；若因情况特殊无法解答或办理的，应及时请示领导，并将请示结果及时反馈给咨询或办事人员。办公室人员在接听电话时，应做到“铃响三声，必有应答”，并对重要电话做好记录，具体工作及时通知到相关人员。

第十三条 坚持请示汇报制度。工作人员开展工作之前，应当按照权限向分管领导进行请示，严禁擅自做主。对于领导交办的事项，承办人员应及时对工作进展及结果进行汇报。

第十四条 坚持每周例会制度。各办公室每周应召开工作例会，主要用于总结、部署工作。会议要有专人记录。会议议定事项要有布置、有落实、有检查、有反馈。

第十五条 加强办公用品采购工作。每学期初，由各办公室申报办公用品计划，经核查汇总后由学院党政办负责统一采购。并由专人负责领取、发放。临时工作急需用品，由办公人员书面申请报办公室主任认可后交党政办办理；大宗及金额较大物品的购置按照学校、学院有关文件执行。办公人员应合理使用和妥善保管办公用品，严禁将办公用品挪作他用。

第十六条 加强档案管理。办公室档案管理由专人负责，按目录分类整理归档。办公室人员应随时注意保存工作中各种管理资料，养成每天登陆学校办公系统的习惯，及时收传相关文件。通过学校职能部门直接下发或会议下发到工作人员的文件，相关人员应及时将原件交学院党政办公室存档，自留复印件备用。

财务管理

第十七条 党政办公室行使财经办公室职能，由学院指派具有相关工作经验的人员担任兼职财务工作人员。职责为协助分管财务的院领导做好有关工作，主要为：编制年度财务预算，执行财务规定，加强财经政策宣讲，做好增收节支工作，加强资产管理和财务监督，做好日常财务请款、报账工作。财务管理工作应严格按照学校、学院有关规定执行。

第十八条 办公室日常经费支出一律由兼职财务人员经手，分管财务院领导审核签字报销。所有票据必须由经办人、证明人两人共同签字后方能报销。

第十九条 严格财经纪律。厉行勤俭节约，规范收入支出管理，严禁超标准超范围发放津贴补贴和福利，严禁以任何方式设立“小金库”，严禁以各种名义违规发放现金。因工作需要借用公款应及时归还，不准用公款报销或者支付应由个人负担的费用。提高公务卡使用率，不断减少现金提取和使用。

公务接待

第二十条 公务接待仅限于公务活动，实行公函制度、统一管理、对口接待；严格控制接待范围、审批流程、接待标准、陪餐人数；严禁工作日午餐饮酒，严禁以接待为名请客送礼，严禁以“接风、饯行”等名义用公款吃喝，严禁公务招待中弄虚作假、虚报冒领行为；除邀请专家学者讲学外，一般不负责住宿和车辆接送，不安排与工作无关的旅游、消费活动。

信息管理

第二十一条 办公室人员岗位职责范围内工作，应按照“谁经办、谁负责”的原则，及时、准确、规范地撰写通讯稿，统一报党政办，便于信息上传、沟通与交流。

第二十二条 严格网站信息上传审核程序，把好拟稿、核稿、审稿、签发、上传等各环节。网站信息签发由分管宣传工作的院领导签字（分管领导不在时由党政办主任请示有关领导后签字），上传信息由党政办专人负责。

安全保密管理

第二十三条 妥善保管办公室钥匙、档案柜钥匙，不得转借或转交他人。长时间离开办公室，应锁好门窗并切断所有电源，消除安全隐患。

第二十四条 加强保密意识，工作人员严格遵守保密制度，严禁泄露工作秘密。

投诉处理

第二十五条对投诉的处理，由所在单位作风建设工作小组（下称“工作小组”）负责，被投诉人所在部门及其党组织协助调查核实。

第二十六条工作小组应当听取被投诉对象的陈述和申辩，并做好书面记录；对其合理意见，要予以研判。工作小组核实后，应提供有关事实材料和情况说明。

第二十七条对投诉处理决定，应当经领导班子集体讨论作出决定。作出处理决定后，应当及时向被处理对象发出处理决定的书面材料，应写明投诉事实、投诉依据、投诉方式、当事人的申诉期限等，并督促执行。对作出通报决定的，要写明范围等。

第二十八条投诉联系方式：校纪委，联系电话：68752367网安院纪委，联系电话：68778117.

考核管理

第二十九条 根据教职工年度考核工作有关要求，由办公室党支部负责办公室人员年度考核工作，并成立办公室考核小组。考核以各办公室为单位，遵循个人总结、群众评议、办公室考核小组、办公室全会集中考核相结合的原则进行。考核结果与其职务（职级）聘任、奖惩等挂钩。如本年度被投诉且经核实情况如实的，将取消评优资格。

第三十条 辅导员的考核与教职工的年度考核同步进行。除参加学院教职工年度考核外，还要接受由学生工作部门、组织人事部门、学院和学生共同参与的单独考核。

必威BETWAY官网党委

2018年10月